Résumé
positive

99.3%

(1618 avis)

Note moyenne : 9.9/10

neutral

0.6%

(9 avis)

Nombre d'avis : 1630

negative

0.2%

(3 avis)

Evaluation
rating 8 10 1

Livrée bien emballée et conforme à la commande. Sachant qu’il y a des points de retraits proches de chez moi, je regrette qu’il n’y ai pas beaucoup de possibilités de choix sur le site

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) sachez que nous allons bientôt avoir les point relais disponibles avec la poste. Cela offrira encore plus de choix. C'est juste une petite question de temps :) 

Vegetopie
Bonne Qualité et prix raisonnable
rating 8 10 1

Des protéines de très bonne qualités dans l'ensemble ! Les protéines de riz et de pois sont plutôt efficace pour une prise de masse même si je conseil de prendre des BCAA en plus. ÉVITEZ LA PROT DE CHANVRE </div>
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Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Oh vous êtes dur avec la protéine de chanvre :P Mais je suis ravie que les autres protéines vous plaisent :D

Vegetopie
Évaluation
rating 8 10 1

Les produits sont top et arrivent généralement à temps cependant lors de ma dernière commande le produit que j'avais commandé était en rupture de stock, j'ai donc du opter pour une autre saveur et j'avoue avoir été un peu déçu de ne pas avoir un petit geste commercial. Mis à part ce point c'est top.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Par contre, nous vous avons bien envoyé un geste commercial par email. Avez-vous vérifié vos spams ?

Vegetopie
Great!
rating 8 10 1

Great service and great product, I would give 5 star if the site had at least an english translation!

Réponse:

Thank you very much for your review :) Yes, you're right, it's in project to translate the website in English...

Vegetopie
Perform
rating 9 10 1

excellentes protéines que je consomme depuis quelques mois

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) 

Vegetopie
protéines vegan
rating 8 10 1

Petit soucis de création de compte et d'envoie de la commande au démarrage mais produit bien reçu. Nous sommes très satisfait du goût.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Ravie que vous soyez satisfait des protéines PERFORM

Vegetopie
Livraison
rating 8 10 1

Bonsoir, Commande le samedi 27 juillet, Envoi du colis dans les bonnes conditions le lundi 29 mais délais beaucoup trop long du transporteur qui a livré le colis au relais en question que le samedi après-midi. J'ai cru que le colis n'arriverai pas. En revanches bon suivi de votre part. Cordialement

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Oui en effet, Mondial relay peut être très long parfois ! et malheureusement nous n'avons aucun pouvoir ça...

Vegetopie
Très bien
rating 9 10 1

Satisfaite ! Les deux seuls petits points négatifs de mon point de vue sont les frais de livraison que je trouve trop chers pour la livraison à domicile, et les échantillons de mullberries, ça fait partie d’une bonne intention mais sans dlc dessus et dans un pochon en plastique... peut être à améliorer ? Sinon je trouve que les prix sont vraiment corrects et je recommanderai !

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Pour la livraison à domicile, il faut savoir que Colissimo coûte très cher (nous n'avons aucune remise particulière sur nos envois, c'est pour cela que nous proposons une alternative "Point relais" moins couteuse.

Par exemple, il faut savoir que votre colis aurait coûté 8€ pour un envoi à domicile. Nous sommes encore une trop petite entreprise pour nous aligner sur des grands comme amazon ou cdiscount. Sinon, nous devrions répercuter les prix sur les produits ce qui n'est pas le but :)

Pour les échantillons, nous essayons de trouver une alternative pour le contenant mais très difficile à trouver. Pour le dlc, nous n'enverrons jamais des produits périmés ou avec une date courte (ou alors elle sera précisé sur le sachet).
Mais vous avez raison, nous mettrons le dluo sur les échantillons. Pour information, les mulberries ont comme dluo: 30/04/20

J'espère que les produits vous plairont,

A très bientôt

Vegetopie
cool
rating 8 10 1

bien mais pas de cup dans le sachet alors que d'habitue il y en a une.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) En effet, Vivolife a décidé d'enlever ses dosettes du sachet pour une limitation du plastique. Mais vous pouvez vous procurer une de nos dosettes réutilisables si vous le souhaitez: https://www.vegetopie.com/accessoire/163-cuillere-doseuse-bleue.html

Vegetopie
Rien à redire
rating 8 10 1

Conforme, Efficace

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :)

Vegetopie
commande PERFORM
rating 9 10 1

les protéines PERFORME SONT TOP et le service client également.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) c'est vous qui êtes top

Vegetopie
Bien
rating 9 10 1

Bons produits mais livraison trop lente avec mondial relais

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Oui, Mondial relay est très long ces derniers temps ! J'espère qu'ils vont s'améliorer...

Vegetopie
excellents produits et service client top
rating 8 10 1

malgré un petit problème a la première livraison , j ai trouvé le service clientèle disponible et très réactif . les produits sont de très bonnes qualité . je pense avoir trouvé mon nouveau site bio !

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) Oui effectivement, les services de livraison sont parfois pénibles et malheureusement nous sommes impuissant face à eux. Mais je suis ravie que vous soyez satisfait :D

Vegetopie
Catherine L
rating 9 10 1

Contact très agréable, réception rapide, je ne peux pas encore donner mon avis sur les produits mais je suis contente d'avoir trouvé ce site. Je vous en dirai plus prochainement.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) J'espère que les produits commandés vous plairont ! bonne journée à vous

Vegetopie
satisfaite
rating 9 10 1

j'ai commande pour la 1ere fois sur le site , et suis tres satisfaite : livraison rapide avec suivi , produit de tres bonne qualité . je passe une 2e commande .

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) à très bientôt alors

Vegetopie
beurre de cacao
rating 8 10 1

Le beurre de cacao est vraiment excellent et très facile à doser. malheureusement le service de transport que vous avez choisi (mondial relay) met systématiquement plus de 7 jours pour transporter le colis de votre agence régionale à la mienne. c'est vraiment dommage. il y aurait sinon 5 étoiles.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :) oui, vous avez raison, j'ai constaté un gros retard de mondial relay pour votre colis ! ainsi que toute les commandes qui ont été passé ce jour là... Chaque transporteur a ses avantages et ses défauts
Mondial Relay: Pas cher, ne perds pas les colis mais peut être très long !
Colissimo: Plus cher mais plus rapide (perd plus souvent les colis)

Vegetopie
Bcaa
rating 8 10 1

Produit de qualité mais gout un peu fade !

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis! :) avez vous essayé de le boire bien frais? Le goût est bien meilleur.

Vegetopie
Bonne qualité
rating 8 10 1

J'aime bien la protéine de riz que j’achetais chez "The proteine work", j'ai ensuite changé pour acheter la même protéine chez vous, mais je passe à la protéine de pois, parce que j'ai remarqué que quelque que soit le fournisseur, un dépôt noir venait se poser dans mes shaker quand je les préparais et les laissais poser pendant quelques heures, et je pense que ce dépôt c'est de "LA TERRE", ça m'a poussé à changer pour passer à la protéine de pois qui, elle, est EXCELLENTE.

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis très intéressant :) Je suis ravie que notre protéine de Pois vous plaise... à très bientôt j'espère

Vegetopie
Satisfait dans l’ensemble
rating 8 10 1

Un net mieux à été constaté par rapport à la dernière Cde, tous les articles étaient dispo! Merci Alain

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :)

Vegetopie
Dommage
rating 8 10 1

Colis bien arrivé, rapidement. Seul petit bémol, les 2 sacs de protéines étaient décollés sur 2 cm environ de chaque côté et bien sûr le produit avait versé, mais pas trop heureusement. Bon rien de bien grave mais il vaut mieux vérifier. Salutations

Réponse:

Merci beaucoup pour votre avis :D Je suis vraiment navrée pour les sachets, nous vérifions toujours les produits avant de les envoyer. Mais il se peut que certains ne résistent pas aux chocs du transport, bien que nous essayons de faire en sorte de bien les protéger..

Vegetopie
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